Dostava
Dostava po Sloveniji
Dostavo po Sloveniji opravljata GLS in Pošta Slovenije. Predviden čas dostave od oddaje pošiljke do dostave je 1-2 delovna dni.
Stroški pošiljanja temeljijo na teži in dimenzijah paketa. Avtomatično se izračunajo, ko želene izdelke dodate v košarico in izberete svojo državo.
Dostava znotraj EU
Dostava v države EU bo izvedel najbolj primeren ponudnik storitev. Sodelujemo s Pošto, GLS in DHL. Čas od oddaje pošiljke do dostave se rahlo razlikuje med destinacijami. Za natančnejše informacije, prosimo, uporabite spodnjo tabelo (dnevi so delovni dnevi).
Čas dostave glede na destinacijo
| Država | Čas dostave |
|---|---|
| Avstrija | 1-2 dni |
| Belgija | 3-4 dni |
| Bolgarija | 3-5 dni |
| Hrvaška | 1-2 dni |
| Češka | 2-3 dni |
| Danska | 3-5 dni |
| Estonija | 4-5 dni |
| Finska | 4-6 dni |
| Francija | 2-5 dni |
| Nemčija | 2-3 dni |
| Grčija | 3-5 dni |
| Madžarska | 2-3 dni |
| Irska | 3-6 dni |
| Italija | 2-4 dni |
| Latvija | 4-5 dni |
| Litva | 3-5 dni |
| Luksemburg | 2-4 dni |
| Nizozemska | 3-5 dni |
| Norveška | 4-5 dni |
| Poljska | 3-5 dni |
| Portugalska | 4-5 dni |
| Romunija | 2-4 dni |
| Srbija | 5-6 dni |
| Slovaška | 2-3 dni |
| Španija | 3-4 dni |
| Švedska | 3-5 dni |
| Švica | 3-4 dni |
| Velika Britanija | 3-5 dni |
| Drugo | Kontaktirajte nas |
Vračila
Pred vračilom izdelkov kupljenih v ELUIR spletni trgovini, nas prosimo kontaktirajte na [email protected], da poiščemo najboljšo rešitev. Od prejema izdelkov, imate na voljo 14 dni časa, da se odločite in nas obvestite, ali bi radi katerega izmed naročenih izdelkov vrnili. V tem primeru morate izdelke vrniti v 30 dneh od dneva prejema. Prosimo, priložite kopijo vašega računa.
Naslov za vračila:
ELUIR d.o.o.
Prisojna ulica 5
1000 Ljubljana
Slovenija
Vsi vrnjeni izdelki morajo biti v originalnem stanju. Izdelki bodo po vrnitvi pregledani in izdelki v neprimernem stanju bodo zavrnjeni. Vračila niso mogoča za izdelke, ki so narejeni po meri, prilagojeni kupčevim potreba, ali pa so takšne narave, da vračilo ni mogoče.
Izdelki, ki jih vračate lahko pregledate in preizkusite le toliko, da se seznanite z dejanskim stanjem. Preizkušanje izdelka na kakršen koli drug način ali njegova uporaba izniči pravico do vračila.
Dokler izdelkov ne sprejmemo, zanje odgovarjate vi, zato vam priporočamo, da jih pošljete priporočeno in v primeru večje vrednosti paket zavarujete. Stroške, ki so povezani z vračanjem, kot je na primer poštnina, krije kupec. Na žalost vam lahko povrnemo le znesek, kakršnega smo vam zaračunali ob nakupu.
Vračilo denarja bo izvedeno avtomatično, na način s katerim ste izdelek kupili. Če zneska ne bomo mogli vrniti na kreditno kartico, PayPal ali katero drugo plačilno metodo, vam bomo povračilo nakazali na bančni račun. V tem primeru vas bo naša ekipa kontaktirala, da vas vpraša po zahtevanih podatkih.
Vračila bodo izvedena takoj ko bo mogoče in nikoli pozneje kot v 14 dneh po prejemu vrnjenih izdelkov in drugih potrebnih informacij (kot so npr. podatki za bančno nakazilo).