Pogoji poslovanja

V naši spletni trgovini ELUIR lahko kupujete 24 ur na dan. Uporaba je brezplačna. Lastnik strani www.eluir.com je podjetje ELUIR d.o.o., Prisojna ulica 5, 1000 Ljubljana. ELUIR d.o.o. in kupec medsebojne obveznosti v zvezi s storitvijo e-trgovine urejata s temi splošnimi pogoji. Za nakup izdelkov v spletni trgovini je potrebna enostavna registracija.

Naročanje

ELUIR bo sprejeta naročila obravnaval kot nepreklicna. Ob vsakem naročilu boste po elektronski pošti prejeli potrditev naročila oz. obvestilo, da je naročilo v obdelavi. V primeru napake med nakupom, lahko kupec naročilo enostavno popravi, zamenja artikel ali nakup prekliče. Po prejemu obvestila, da je naročilo v obdelavi, preklic naročila ni več možen.

Varovanje podatkov

Spletno nakupovanje še nikoli ni bilo tako varno. Naša spletna stran uporablja kriptirano povezavo SSL, zaščiteno z digitalnim potrdilom izdajatelja varnostnih certifikatov Comodo CA Limited.

SSL Certificate

Registrirani uporabniki – člani

Vsak registrirani uporabnik ima svoje uporabniško ime, ki je enako e-mail naslovu in geslo, s katerima se predstavi osebno ali kot predstavnik podjetja ali organizacije.

Če ELUIR uporabljate za osebne nakupe in nakupe podjetja ali organizacije v kateri ste zaposleni, lahko odprete dva ali več računov.
Geslo je tajno in znano le uporabniku. Uporabnik je dolžan zagotoviti verodostojne podatke ter varovanje podatkov, tako da bo v njegovem imenu in z njegovim geslom nastopal le on oziroma oseba, pooblaščena za nastopanje v njegovem imenu.

Prosimo, da svojega ELUIR računa za osebno uporabo ne uporabljate za naročila pravnih oseb! V tem primeru odprite nov račun še za pravno osebo.

Pravica do odstopa od pogodbe in vračilo izdelkov

Do kupcev se trudimo biti prijazni. Odstop od pogodbe in vračilo izdelkov sta zelo enostavna. Več o tem, in kako poteka si lahko prebereš tukaj.

Plačilo naročenega blaga

Kupec naročeno blago plača po povzetju, skreditno kartico, s plačilnim sistemom PayPal ali s predplačilom na naš transakcijski račun pri Delavski hranilnici: SI56 6100 0000 7279 518. Pri naročilu izdelkov iz kategorije “oprema” so plačila mogoča samo z nakazilom na bančni račun.

ELUIR d.o.o. bo naročeno blago kupcu dostavil skladno s pravili in ceno dostave. Pri plačilu po povzetju je naročnik/kupec dolžan upoštevati tudi strošek, ki nastane pri takem plačilu, saj mu prenosnik pošiljk oz. prevzemnik denarja (Pošta Slovenije) zaračuna izplačilo posebne položnice po veljavnem ceniku. Trenutno je ta znesek 1,05 eur za odkupnine do 98,00 eur, 1,07% zneska odkupnine za odkupnine nad 98,00 do 501,00 eur in 5,36 eur za odkupnine nad 501,00 eur.

Plačilo po predračunu

V kolikor se odločite za plačilo po predračunu, vam bomo v najkrajšem času poslali predračun z vsemi podatki. Takoj, ko bomo prejeli nakazilo na naš transakcijski račun, bomo začeli z obdelavi naročila.

Način dostave

Dostava blaga poteka po pošti. Osebni prevzem je mogoč samo izjemoma po predhodnem dogovoru. Za zamude dobav zaradi ne-ažurnosti prevoznikov ne odgovarjamo. Stroški pakiranja in poštnine so minimalni in pavšalni, njihova natančna vrednost pa se glede na maso naročila izpiše v košarici.

Trudimo se, da naročene izdelke prejmete čim prej. Naročeno blago odpošljemo v roku, navedenem pri opisu posameznega izdelka. Čas dostave od trenutka, ko pošiljko oddamo dostavljalcu, do prejema na naslove v Sloveniji znaša 1-3 dni. Za čas dostave na naslove v drugih evropskih državah, prosimo glejte podatke objavljene na tej strani.

Če naročite dva ali več izdelkov, katerih čas do odpošiljanja je različen, bomo celotno naročilo dostavili v roku, ki je daljši. Če je razlika med roki odpošiljanja velika, vas bomo kontaktirali, da se dogovorimo, ali vam naročilo razdelimo na več delov, in izdelke, ki so dobavljiv prej, pošljemo predčasno. V takih primerih za kupca ne nastanejo nobeni dodatni stroški.

Cene

Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah veljajo samo za nakup preko spletne trgovine ELUIR. Cene veljajo po veljavnem ceniku in so izražene tako brez kot tudi z vračunanim davkom na dodano vrednost (DDV). Tako lahko vedno hitro vidite ceno ki vas zanima. Objavljene cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Za posamezne nakupe veljajo cene v trenutku oddaje naročila.

Kuponi za popust

Če imate kodo za popust jo lahko vnesete v košarici. Pri posameznem naročilu lahko uporabite največ eno kodo, razen če je to posebej navedeno v opisu kupona, s katerim ste prejeli kodo.

Lastništvo blaga

Vso dobavljeno blago ostane do plačila celotnega zneska last podjetja ELUIR d.o.o.

Računi

Cena blaga na računu velja po ceniku, ki je veljal na dan naročila blaga. Račun prejme kupec ob prejemu blaga.

FURS opozorilo - vzemi racun

Zaščita zasebnosti in oglasna sporočila

Vaše osebne podatke in zasebnost bomo obravnavali skladno z zakonom.

Na vaš e-poštni naslov bomo občasno pošiljali sporočila v zvezi s pomembnimi spremembami na spletnih straneh www.eluir.com, obveščali pa vas bomo tudi o novostih, akcijah in drugih vsebinah, za katere sklepamo, da bi vas lahko zanimale.

Vljudno prosimo, da nam sporočite, če naših sporočil ne želite prejemati ali pa sledite navodilom za odjavo iz prejemanja sporočil, ki se nahajajo na dnu vsakega prejetega sporočia.

Zaključna določila

Vsak kupec se mora seznaniti s pogoji poslovanja. Nesoglasja ali spore, ki bi nastali s tolmačenjem ali izvajanjem pogojev poslovanja, bosta stranki reševali sporazumno. V primeru, da sporazuma ni možno doseči, je pristojno sodišce v Celju.

Pogoji poslovanja stopijo v veljavo takoj, oz. 8. 12. 2014. Vsakokratne spremembe, dopolnila, dodatki itd. Pogojev poslovanja so objavljeni na internetu, na www.eluir.com, člani pa bodo o njih obvešceni tudi z obvestilom preko elektronske pošte.